Polska

Strona Główna

Printable Version

Back to Previous Page

Wsparcie techniczne

Wychodząc z założenia, iż dla klienta oprócz pozyskania wartościowego produktu ważna jest również pomoc techniczna oraz udzielenie fachowych konsultacji, FQS Poland oferuje wszechstronne wsparcie techniczne w formie dostosowanej do indywidualnych potrzeb klienta. Nasi specjaliści pomogą klientom począwszy od udzielenia niezbędnych informacji telefonicznie lub pocztą elektroniczną, poprzez prowadzenie kursów, aż do wykonania pełnej implementacji określonej aplikacji.

Jak otrzymać klucz licencyjny i zainstalować program

Poniższa procedura zawiera kolejne kroki, jakie należy wykonać aby otrzymać hardware id komputera, niezbędne do wygenerowania (czasowego lub stałego) klucza licencyjnego:

  • Zainstalować GhostMiner-a używając CD ROM-u lub wersji demonstracyjnej ściągniętej z naszej strony.

  • Mając zainstalowany program mogą go Państwo uruchomić wykonując poniższe kroki:

    1. Wejść w Start Menu, wybrać Programy, następnie GhostMiner i wybrać Analyzer lub Developer.

    2. Jeśli nie mają Państwo licencji, konfiguracja komputera została zmieniona lub licencja czasowa wygasła, wówczas pojawi się okno dialogowe zawierające ośmioznakowe hardware id komputera (np. “abcd1567”).

    3. Proszę o przesłanie hardware ID do FQS Poland, na adres gm@fqs.pl

    4. Na podstawie hardware ID wygenerujemy i prześlemy Państwu klucz licencyjny umożliwiający pracę z programem. Po otrzymaniu klucza licencyjnego proszę o wklejenie go w odpowiednim oknie dialogowym.

Więcej informacji na temat procedury instalacji GhostMiner-a znajduje się w rozdziale nr 5 załączonego do programu pliku PDF o nazwie “User Manual”.